Resumo honesto: coletamos o mínimo necessário pra responder seu contato e melhorar o site. Não vendemos seus dados, não mandamos spam e você pode pedir a exclusão de tudo a qualquer momento.
1. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail e a mensagem que você escrever, usados só pra responder você.
- Newsletter: seu e-mail, usado só pra enviar os conteúdos que você pediu.
- Navegação: dados técnicos anônimos (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso), usados de forma agregada pra entender o que funciona no site.
2. O que fazemos com esses dados
Responder seu contato, enviar proposta quando você pedir, mandar a newsletter que você assinou e melhorar o conteúdo e a experiência do site. Só isso.
3. O que nunca fazemos
- Vender, alugar ou trocar seus dados com terceiros.
- Enviar e-mail que você não pediu.
- Pedir dados sensíveis (documentos, senhas, dados bancários) por formulário do site.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais pro funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de análise de audiência (como estatísticas de visita). Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.
5. Compartilhamento com serviços de terceiros
Alguns serviços que usamos para operar o site podem processar dados técnicos em nosso nome, como hospedagem, fontes (Google Fonts) e ferramenta de e-mail da newsletter. Todos operam sob suas próprias políticas de privacidade e recebem apenas o necessário pra prestar o serviço.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário pro atendimento e histórico comercial. E-mails da newsletter ficam até você se descadastrar, o que pode ser feito em um clique em qualquer e-mail que a gente enviar.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:
- Saber quais dados seus a gente tem;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados;
- Revogar consentimentos dados anteriormente.
Basta enviar um e-mail pra contato@fluxxo.io e a gente atende sem burocracia.
8. Segurança
Adotamos práticas de segurança adequadas pra proteger os dados sob nossa responsabilidade. Nenhum sistema é 100% infalível, mas coletar pouco já é a nossa primeira camada de proteção: o dado que a gente não tem não vaza.
9. Alterações desta política
Se esta política mudar, a versão atualizada estará sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes pra quem assina a newsletter serão avisadas por e-mail.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e dados: contato@fluxxo.io.